騰訊在醫療行業的定位是“數字化助手”角色，希望做連接器、工具箱和生態共建者。

4月11日-14日，2019中華醫院信息網絡大會（CHINC）在重慶國際博覽中心舉行。

13日下午，由騰訊企業微信和騰訊安全聯合主辦的以“共建智慧醫院”為主題的騰訊醫療信息化與安全建設專場衛星會成功舉辦。會議聚焦企業微信在智慧醫院建設中的應用場景、互聯網開放環境下的醫院網絡安全、騰訊云助力智慧醫院“基礎設施”建設等話題。會議由HIT專家網創始人兼總編輯朱小兵主持。

左起：國家衛生健康委醫院管理研究所所長葉全富、騰訊醫療云總經理張國棟、HIT專家網創始人兼總編輯朱小兵

國家衛生健康委醫院管理研究所所長葉全富在致辭中表示，“互聯網+醫療健康”時代的醫療信息化出現了很多新需求，業內要更多關注醫療信息化發展過程中的醫療信息安全問題。從國家層面，下一階段，在繼續推進以電子病歷為核心的醫療信息化建設以及智慧醫院建設相關工作外，醫療信息安全分級評價工作也會即將展開。

騰訊醫療云總經理張國棟在致辭中表示，騰訊在醫療行業的定位是“數字化助手”角色，希望做連接器、工具箱和生態共建者。騰訊將結合自身積累的C端能力和技術優勢，與醫療信息化緊密結合，優化就醫流程，提升老百姓就醫體驗、醫生工作效率和醫院管理效率，全面助力醫療大健康產業升級。

國內100多位醫院信息化分管領導、信息部門主管和信息中心骨干人員參會，現場座無虛席，學習氛圍濃厚。HIT專家網對專場進行了在線視頻直播，累計有2000多人次參與了當天的在線視頻直播。

企業微信：融合微信生態連接能力，賦能智慧醫院建設

實際上，越來越多的實踐證明，企業微信可以作為醫院在業務與管理模式創新過程中的專屬連接器，在連接醫院、醫生、患者以及提升醫院管理能力方面發揮更大價值。

左起：騰訊企業微信醫療行業總監張宣、四川大學華西二院信息管理部副主任吳邦華、騰訊安全副總經理鄧振波

“微信現在已經成為了人與人之間連接的工具，那么在醫療行業，企業微信承擔的角色就是連接醫院的內外業務，連接醫生和患者。”騰訊企業微信團隊表示，企業微信在醫療行業的價值是醫院移動服務的門戶，承接各類應用、服務和資源的接入，對內作為統一辦公平臺，同時連接微信生態做患者服務。除了具備簡潔、易用的體驗和豐富的辦公功能及應用生態，企業微信與微信實現了消息互通，讓醫生直接觸達患者，實現“人即服務”，同時支持小程序和企業支付?；诖?，企業微信助力醫療行業智慧化轉型有3個路徑：一是院內互聯，企業微信通過微信小程序和H5，連接醫院內部信息系統，實現 “移動辦公”；二是醫患互聯，通過企業微信連接患者本人或者服務號，做醫院患者服務；三是院間互聯，通過企業微信與企業微信之間的連接，做醫聯體協作。

“企業微信的最大價值是連接，我們把它和傳統的HIS、LIS、PACS等核心業務系統連接，相當于延續和放大了這些院內系統服務患者的能力和范圍。”四川大學華西二院信息管理部副主任吳邦華介紹了該院基于微信生態和企業微信構建智慧醫院服務體系的實踐。據了解，該院從2015年啟動智慧醫院建設。在院內，以患者為中心改造就醫流程，實現了“刷臉”辦理電子健康卡和“一部手機走全院”的全流程脫卡就醫；在院外，在互聯網醫院牌照下，通過企業微信和微信在線問診平臺實現了患者線上復診、開單、買藥一站式服務。據吳邦華介紹，目前在患者端可通過該院微信服務號購買、咨詢醫生服務。醫生在企業微信端可以開出處方和檢驗、檢查，并使用電子簽名，同時與省互聯網醫院監管平臺對接。華西二院現在每天在線有700人次咨詢量，占日門診量的10%左右，對于門診壓力的分流效果明顯。目前累計咨詢量已經有41萬。同時，在線付費咨詢也提高了很多醫生的收入。

騰訊安全：助力智慧醫療信息安全體系構建

近兩年，醫療行業網絡安全問題頻發，醫療信息化領域存在普遍性的安全風險。尤其是在互聯網開放環境下，業內對網絡和數據安全問題愈加重視，而騰訊安全團隊正為醫院信息化和企業微信構建醫療數據信息安全保護體系。

“醫療信息化和開放程度越高，遭受信息安全的風險越高。醫療技術越來越先進，安全問題也越來越重要。”騰訊安全副總經理鄧振波表示，目前醫療行業正處于數字化和智能化轉型過程中，面臨IT邊界模糊化、業務模式復雜化、安全對抗高級化等挑戰。在新形勢下，醫療行業的主要安全威脅包括勒索病毒、醫療數據泄露、醫院安全運維和管理能力低、定向攻擊（APT攻擊）等。需要更早地感知到新型威脅、更快地進行體系化防御和更高效地進行全方位溯源分析。為此，騰訊安全以海量的數據融合，通過借助大數據和人工智能等技術，以“安全大腦”為核心構建閉環的騰訊智慧安全體系進行安全能力輸出。為醫療行業提供終端安全防護、安全態勢感知、網站安全監測、APT威脅監測等功能和服務，幫助醫療行業應對各類安全風險。

值得關注的是，騰訊安全反病毒安全實驗室負責人馬勁松現場發布了騰訊安全新一代應用安全產品——騰訊云樞應用級智能網關。

據介紹，騰訊云樞作為新一代應用級智能網關，可幫助醫療機構對企業級應用和服務進行集中管控、統一防控和統一審計，以應對醫院內外網訪問安全問題。馬勁松表示，醫療機構的數據跨網需求大，接入設備管控復雜 、邊界模糊、針對性攻擊增多。同時，醫院傳統防護措施維度低，主要集中在網絡層。高危端口嚴重暴露、無統一應用管控，一體化優勢不明顯。而騰訊云樞具備跨網無需VPN、訪問零信任策略、應用改造零成本、簡單易用、用戶友好以及適配企業微信等優勢，支持多種部署模式，可全方位保障醫院業務安全和上云安全。

騰訊醫療云助力構建智慧醫院“基礎設施”

云計算作為產業互聯網時代的IT基礎設施，在醫療行業也正在被越來越多的人所認可。據了解，騰訊云不僅整合了騰訊內部的優勢能力，還聯合100多家醫療行業生態合作伙伴，在智慧醫院建設方面，為醫院提供全方位的智慧化升級方案。

深圳南山醫院網絡技術科主任朱歲松在分享該院基于騰訊專有云構建智慧醫療應用時表示，隨著大數據、云計算、人工智能以及各種新設備大批量的引進，醫院IT基礎設施面臨著存儲空間、運維能力、勒索病毒、數據泄露等信息化建設挑戰，需要對安全體系有更高的要求，上云是一條解決路徑。據了解，南山醫院在區域信息平臺上，基于騰訊云建立起了一整套醫學影像智能診斷系統。其中，在規范層，結合等級保護2.0和醫院安全日志數據，騰訊安全團隊利用其態勢感知系統幫助進行資產安全態勢預判和異常狀態預警。在存儲層，通過騰訊云對象存儲技術來解決海量非結構化數據存儲問題。在服務層，借助底層的騰訊云技術，醫生和患者可以通過互聯網醫院，在各種場景下實現醫學影像的“秒看”。在AI輔助層，通過騰訊覓影對醫學影像進行AI輔助診斷系統，提高醫生工作效率，為醫生的臨床決策提供參考。

騰訊醫療云首席解決方案架構師宋春玲表示，騰訊醫療云的優勢是端到端的連接能力、數字平臺能力、AI能力以及開放的戰略。從底層來看，可提供大數據、云計算、人工智能、安全能力、企業微信、公眾號、小程序、移動支付等基礎能力。在產品層面，主要表現在四大能力維度，包括連接能力、平臺能力、大數據能力和AI能力。同時，騰訊云還提供智慧醫療整體安全解決方案，從基礎到應用、從云到端的保障醫療機構上云和業務安全。此外，騰訊還推出了互聯網醫學科普產品——騰訊醫典，由海外優質版權、頂尖臨床專家、知名醫療機構組成權威內容供給，介入到微信公眾號、科室介紹、預約掛號等頁面，為患者提供專業的醫學科普。

企業微信醫療行業“生態圈”悄然形成

對于全面擁抱產業互聯網的騰訊來說，企業微信在醫療行業的生態構建無疑是重要場景之一。會上，作為企業微信醫療行業生態合作伙伴代表，紅帆、小信科技、卓健科技、武漢儒松科技等相繼發布基于企業微信的新品應用，在豐富企業微信產品應用的同時，已在行業內悄然形成了“生態圈”。

紅帆發布醫療云OA產品——醫微云。通過與企業微信結合，專注醫療行政移動辦公管理，提供協同辦公、知識庫、專家系統、BI等應用。醫微云基于騰訊云進行集中管控，同時支持PC端與企業微信端協同，以提高流程與協作的效率，幫助醫院實現“移動辦公”和智慧醫院建設過程中的“智慧管理”目標。

小信科技發布小程序電子簽名產品——醫信簽。作為新一代移動電子簽名技術，醫信簽基于企業微信生態開發，滿足互聯網醫院、移動診療、移動辦公、全網互通需求，可應用于電子病歷、檢驗報告、在線問診、遠程診療、知情同意書、住院報告、OA辦公等場景。同時，醫信簽提供豐富的開放接口，包括移動簽名SDK（H5版）、小程序插件以及PC端簽名開發套件。

卓健科技發布卓健醫護應用產品——醫企微。在企業微信和卓健科技的聯合開發下，目前上線了卓健科技旗下19款應用產品，包括互聯網醫院醫患之間圖文、視頻咨詢，以及醫生掌上查詢、移動管理、院內MDT、云學院醫護學習平臺等一系列應用。比如，具體到互聯網醫院的在線咨詢場景，將醫生端服務資源放在企業微信。當患者向醫生發起圖文問診和視頻問診后，醫生除了能在PC端后臺收到提醒外，還能在企業微信端接收消息，同時支持醫生、藥師、管理員等多角色。在卓健科技的互聯網醫院開放平臺上，支持醫企微應用的快速上線部署。

武漢儒松科技發布運維云平臺——維保保。作為基于企業微信的IT運維與科室管理解決方案，維保保具備IT運維管理、IT項目管理、IT資產管理和IT科室管理四大功能模塊，同時支持個性化需求和多院區管理，幫助醫院信息科實現“凡事有交待、件件有著落、事事有回音”。

騰訊企業微信團隊表示，本次新品發布是一次典型案例應用的集中展示。企業微信作為一款具有開放生態的企業辦公工具，期待更多醫療信息化廠商在生態內融合發展，不斷做實、做大“生態圈”。