「生態認證產品推薦」專欄，旨在通過一系列的生態認證產品成功案例的實踐經驗分享，加速助力各位伙伴為自己的客戶提供更成熟的專屬解決方案，快速高效為客戶實現一站式數字化轉型建設。

互聯網醫院問診如何不卡頓？

醫生與患者如何線上實時互動？

遠程超聲、手術示教、線上教學

如何不延時？

騰訊云為卓健科技提供

騰訊實時音視頻技術，

助力醫療數字化轉型。

卓健科技 打造數字醫療新基建

卓健科技成立于2011年2月，專注于數字醫療服務，為政府及醫療機構提供醫療+互聯網產品服務。并提供互聯網醫院、智慧服務、智慧醫院等多種解決方案，覆蓋眾多全國及省級標桿樣板北京醫院、中南大學湘雅醫院、江蘇省人民醫院等委屬、省屬樣板。截至目前，卓健科技產品覆蓋國內31個省級行政區域，500多家三級醫院，130多個醫聯體和區域協作平臺；業務涵蓋3000多家醫院。

線上問診、醫學示教直播需求增加

互動交流、音視頻如何更流暢？

互聯網醫院有著用戶群體多、并發量大、安全等級高等特點，在互聯網醫院實際應用過程中，存在網絡大流量、跨運營商、跨地區等多種網絡情況限制，會出現醫生與患者溝通交流語音延遲、視頻卡頓的問題，從而導致醫生與患者、醫生與醫生之間無法有效實時溝通互動，這些都成為卓健在互聯網醫院建設中需要解決的難點。

在最開始階段，客戶主體很多都流行搭建自身的音視頻平臺，依托于傳統音視頻廠商的軟件平臺部署在院內，使用雙運營商的高帶寬網絡鏈路。在使用過程中，逐漸發現劣勢，傳統音視頻廠商平臺穩定性差，視頻清晰度低，基于醫療屬性的產品升級困難，尤其是每年客戶都需要支出大量的網絡帶寬、服務器資源及安全保障費用。

針對這些問題，卓健在調研多產品后，最終比選出騰訊TRTC實時音視頻是最優解決方案。卓健與騰訊云進行戰略合作，聯合打造醫療級的遠程問診音視頻互動解決方案，實現穩定性高、清晰度優、網絡能力好，極大減少客戶帶寬支出，并提供高能力的安全保障。

實時高效 讓醫療資源服務下沉

隨著新冠疫情在全球肆虐，互聯網醫院實現復診配藥，足不出戶就能看病就醫。卓健科技聯合騰訊云幫助醫療機構應對新冠疫情帶來的挑戰，其中實時音視頻TRTC助力線上診療更通暢。

騰訊云實時音視頻TRTC基于騰訊在網絡及音視頻領域超過20年的技術積累及海量服務經驗打造，為來自各行各業的超過5000家客戶持續提供低延時、超高清、強互動、沉浸式的音視頻通信服務，是企業快速構建音視頻通信能力，實現云上創新不可或缺的數字化助手。TRTC打造的一系列低代碼場景化組件，全面覆蓋通話、語聊、互動娛樂等場景，改2行代碼，最快30分鐘就能幫助企業搭建起自有音視頻平臺，助力教育、金融、醫療等行業客戶快速實踐新模式。整套解決方案支持全平臺互通，完美適配5000+終端，助力企業擺脫終端設備限制，讓每個人隨時隨地在任何終端上暢享大型應用。同時，TRTC還可聯動騰訊云直播、點播、即時通信等產品，提供實時互動、直點播、視頻處理、消息彈幕等音視頻全鏈路技術解決方案，真正做到一站式滿足客戶的音視頻全場景需求。

其中，卓健科技在為各醫療機構建設互聯網醫院中，將互聯網醫療服務與騰訊實時音視頻TRTC技術相融合，實現多人視頻，多位醫生和患者共同參與在線會診，讓醫療溝通協同暢通。對醫院和醫生而言，不受時間與空間的限制，可以輕松實現PC端、PAD端、手機端等多個終端移動診斷。實現影像、視頻、數據的實時傳輸交流，滿足醫患實時醫療就診，遠程醫學學術討論，推動優質醫療資源下沉。

構建線上線下融合的

一體化智慧服務創新模式

2018年9月25日，國內第一家委屬委管的公立醫院互聯網醫院平臺“北京醫院互聯網醫院”正式上線。目前北京醫院互聯網醫院開設42個科室，共有442位醫生坐診，成為“信息共享、資源整合、功能全面、運行靈活”的互聯網醫療服務平臺。

基于騰訊云“即時通信IM”“實時音視頻 TRTC”能力，北京醫院互聯網醫院醫生與患者之間的互動交流提高，多個患者同時進行視頻問診時音視頻不延時，醫患之間溝通交流實時互動。

在圖文及視頻咨詢消息傳輸、影像傳輸及存儲的安全性等方面，北京醫院互聯網醫院在跨區域問診與會診時，實現了毫秒級低延時，助力各醫療機構與患者之間的實時互動，提升互聯網問診效率。